وسائل الدفع وسياسة الدفع
تدير EMIECIRCLEE CORPORATION متجر MeloraBee. توضح هذه السياسة كيفية الدفع مقابل مشتريات المتجر.
وسائل الدفع المتاحة
استخدم وسائل الدفع التي تظهر في صفحة إتمام الشراء أو صفحة الدفع التي يوفرها MeloraBee لطلبك. يختلف توفرها بحسب موقعك والعملة والجهاز ومزود الدفع. تُقبل البطاقة أو المحفظة الإلكترونية فقط عندما تكون متاحة في صفحة الدفع الخاصة بطلبك.
السعر والعملة والرسوم
راجع المنتجات والكميات والعملة ورسوم الشحن والضرائب المطبقة والمبلغ الإجمالي قبل تأكيد الدفع. قد يفرض البنك أو مزود الدفع رسوم تحويل عملة أو معاملات دولية. توضح سياسة الجمارك والرسوم رسوم الاستيراد.
تفويض الدفع وتأكيده
بتأكيد الدفع، تفوض تحصيل المبلغ المعروض باستخدام وسيلة دفع يحق لك استخدامها. قد تُطلب خطوات تحقق إضافية أو فحوص لمنع الاحتيال. الحجز البنكي المعلق لا يؤكد نجاح الدفع. إذا خُصم مبلغ دون وصول تأكيد للطلب، تواصل معنا قبل محاولة الدفع مرة أخرى.
الدفع عبر Stripe
عندما تستخدم صفحة دفع MeloraBee خدمة Stripe، تنطبق سياسة معالجة المدفوعات عبر Stripe إلى جانب هذه السياسة. يتحدد توفر Stripe وفق خيارات الدفع المقدمة فعليًا لطلبك.
المدفوعات المرفوضة أو المكررة
إذا فشل الدفع، راجع بياناتك وتواصل مع مزود الدفع أو فريق الدعم. إذا اعتقدت أنك دفعت مرتين، أرسل رقم الطلب ومرجع الدفع إلى support@melorabee.com للتحقق. لا ترسل رقم البطاقة كاملًا أو رمز الأمان أو كلمات المرور أو رموز التحقق لمرة واحدة.
الإلغاء والاسترداد
راجع سياسة الإلغاء وسياسة الإرجاع والاسترداد. للمرتجع المؤهل والمعتمد، نصدر الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية فور تأكيد شركة الشحن استلام المرتجع منك. يُرجى تقديم إيصال الناقل أو بيانات التتبع. قد تستغرق معالجة البنك أو مزود الدفع وقتًا إضافيًا قبل ظهور المبلغ في حسابك.
استفسارات الدفع والخصوصية
تواصل معنا بشأن مبالغ لا تتعرف عليها أو مشكلات الدفع لمساعدتك. لا يحد ذلك من حقوقك لدى البنك أو بموجب القانون. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية.
EMIECIRCLEE CORPORATION / MeloraBee
14 Hughes, Irvine, CA 92618, United States
البريد: support@melorabee.com
الهاتف: +1 (409) 941-7270